Depuis ses débuts, le Marseille Jazz des cinq continents travaille à rendre la culture accessible à tous·tes, y compris aux personnes en situation de handicap. Pour ce faire, nous avons mis en place un système d’accueil et d’accompagnement adapté à leurs besoins.

Nos engagements et actions s’enrichissent continuellement, notamment grâce aux apports de différents acteurs du handicap, au premier rang desquels on retrouve nos spectateur·trices et notre mécène Solimut Mutuelle de France.

L’accueil des personnes en situation de handicap est un processus évolutif et dynamique qui intègre divers aspects, comme l’utilisation de technologies ou le respect de la législation.

La communication, l’accès aux lieux de concert, l’accueil et l’accompagnement du public sont autant de sujets pris en charge par nos équipes. Le Marseille Jazz des cinq continents s’engage à répondre aux besoins spécifiques de ses festivalier·ères pendant les concerts pour leur assurer sécurité et confort.

Préparer votre venue

▪️Formulaire handi-accueil à remplir ci-dessous, permettant à l’équipe de préparer votre venue et vous accueillir dans les meilleures conditions.
▪️Tarif réduit sur l’ensemble des concerts pour les détenteur·trices de la Carte Mobilité Inclusion (CMI) et/ou les bénéficiaires de l’AAH ; et place offerte pour l’accompagnateur·trice des personnes dont la mention « besoin d’accompagnement » figure sur leur CMI, à réserver en amont via le formulaire handi-accueil :

Formulaire handi-accueil

Nos dispositifs

Handi-Accueil

Une équipe dédiée sur les lieux de Festival pour accueillir, aider à l’installation et être présents jusqu’à la fin des concerts.

Personnes malvoyantes ou non-voyantes

▪️ Site internet adapté aux logiciels de lecture des personnes malvoyantes.

▪️ Chiens guides admis (accompagnant les personnes en situation de handicap physique et/ou mental) lors des concerts.

▪️ Programmes adaptés : programme en braille disponible sur demande au 04 95 09 32 57 & programme gros caractères consultable en cliquant ci-dessous :https://www.marseillejazz.com/wp-content/uploads/2025/06/Programme-gros-caractere.docx

Personnes en fauteuil roulant ou à mobilité réduite

Tous les lieux du Festival sont accessibles : accès par les entrées principales ou spécialement « personnes à mobilité réduite » habituellement signalées.
Attention à la Citadelle

Grâce au soutien de AMP Métropole, le service Mobimétropole dédié aux personnes à mobilité réduite circule jusqu’à la fin des concerts. Réservations sur : Mobimetropole.

  Personnes malentendantes 

Mise à disposition d’une boucle électromagnétique = système d’aide à l’écoute aux personnes malentendantes équipées d’un appareil auditif (réglé en position « T »), pour une meilleure qualité de son, et sans bruits ambiants.

Nouveauté 2025 : mise à disposition de gilets vibrants. Réservations par mail à developpement@marseillejazz.com ou par téléphone au 04 95 09 32 57 

  Personnes handicapées mentales

Dispositif d’accueil personnalisé mis en place sur demande, propositions de solutions adaptées à chacun·e.

Des questions ou besoins spécifiques ? 
Pour toute question ou pour être accompagné·e dans la préparation de votre venue, contactez-nous par mail à developpement@marseillejazz.com ou par téléphone au 04 95 09 32 57